加油站是指为汽车、摩托车等交通工具提供燃料（如汽油、柴油）及其他便利性服务的设施。加油站的主要业务是成品油零售，便利性服务包括在加油同时也为车主提供洗车、保养、维修的服务。随着新能源赛道的兴起及新能源车辆渗透率的提高，新能源充电站、充气站等也成为了连锁加油站的重要补充，加油站是现代城市交通运行中不可缺少的重要环节。在我国，加油站行业内企业分为国企、民营、外企三大类。其中石油集团、石化集团、中海油等国企依托政策优惠、资金实力、上下游优势等在成品油批发、零售行业占据主导地位；外资企业凭借资本优势、管理水平等在加油站行业也占据一席之地；广大民营企业则依托其灵活的营销策略等，在行业内迅速发展壮大。加油站的需求主要是来自于汽车保有量以及燃油汽车数量的不断提升。2025年，加油站数量约12.15万座。近年来，随着汽车服务业的不断发展，广大车主对出行服务的追求也相应提升，除此之外，行业内竞争日趋激烈。为此，加油站企业需要不断创新探索，围绕客户需求，不断完善加油站服务功能，通过多元化服务，打造节能环保、高效快捷“汽车驿站”。加油站企业也可以在升级改造基础上，对传统加油站进行概念整合，打造了综合服务加油站，真正实现“一站式”服务。
随着消费者对当前加油站服务要求的提升，以及国家对“双碳”目标的提出，推动加快形成绿色低碳交通运输方式，助力新能源汽车快速崛起，对传统加油站经营提出了更高要求，倒逼加油站行业进行转型升级。首先，传统加油站倾向转型成为综合能源服务站，经营模式多样化已逐渐成为主流。传统加油站主要以油品销售及非油两大业务板块构成，但随着新能
源汽车保有量的快速攀升，以及消费者对个性化、便利化服务的追求，传统加油站业务已无法满足消费者需求。其次，加油站未来将向智慧化转型，“自动化、自助化、无人化”或成为大势所趋。未来，加油站发展势必随着科技发展而不断改变，在优化自身经营的同时，也更加注重低碳要求。智能支付、智慧应用、数字发展等运营模式将陆续融入加油站，无疑已经成为行业发展的基本共识。
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